全塗装サービスご利用時の注意事項

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〜 必ずご予約前にお読みください 〜

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リバースでは、高品質でコストパフォーマンスの高い全塗装サービスを提供しております。

以下の注意事項をご確認いただき、ご了承の上ご利用ください。

 

 

全塗装基本作業内容
全塗装基本作業は以下の手順で行います。

 

脱脂洗車
サンディング（塗装面を整える作業）
マスキング（塗装しない部分を保護）
脱脂（塗装面の汚れや油分を除去）
プライマーサフェーサー塗装（必要に応じて実施）
カラー塗装（2層塗り）

クリア塗装（オプション）
完成（仕上がり確認後にお引渡し）

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特別な仕上げ

• ツートンカラーや塗り分けをご希望の場合、上記日数に +1日 となります。

注意事項

1. 作業日数は車両の状態や混雑状況により変動する場合があります。

2. 下地処理や大きな凹み補修が必要な場合、さらに日数がかかる場合があります。

3. 部品交換が必要な場合も、追加で日数がかかる可能性があります。

4. 納期については、ご入庫時にご相談の上最終決定いたします。

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​​​​塗装する色の選び方と料金について

愛車をさらに美しく、個性的に仕上げるための塗装色選び。リバースでは、お客様のご希望に合わせたカラー提案と高品質な施工を提供しています。以下に、色の選び方と料金の詳細をまとめました。

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塗装オプション料金

1. ツートンカラー・塗り分け: 基本料金の +20％

2. メタリック塗装: 基本料金の +20％

3. パール塗装: 基本料金の +30％

注意事項

1. 上記料金は基本料金です。追加作業や特殊塗装が必要な場合は別途料金が発生します。

2. 下地処理や部品交換が必要な場合、別途料金および日数が発生する可能性があります。

3. 納期については、ご入庫時にご相談の上最終決定いたします。

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1. 基本のソリッドカラー（クリアなし）

• 艶ありから艶消し（0%～100%艶消し）まで、お好みで仕上げを調整できます。

• 2Kウレタントップコートという方法で仕上げます。ベースコート、主材（トップコート）と硬化剤を混合して使用します。

• シンプルかつコストパフォーマンスの良い塗装です。

  2. ソリッドカラーにクリアを追加する場合（オプション）

ソリッドカラーにも、オプションでクリアコートを追加することが可能です。​

• クリアコートを追加するメリット：

  1. 美しい光沢：艶あり仕上げで、シンプルなソリッドカラーにさらに深みをプラスします。

  2. 塗装の保護：汚れや傷がつきにくく、紫外線からも保護します。

  3. 耐久性向上：5-10年塗膜が長持ちし、美しい状態が持続します。

　3. メタリック塗装

メタリック塗装は、金属粒子の輝きで車に高級感を与えます。

• 料金：全塗装基本料金の**+20%割増**

• クリアコート必須：+30,000円～50,000円（車両サイズにより異なる）

　4. パール塗装

パール塗装は、光の角度で微妙に変化する色味と深みが魅力です。

• 料金：全塗装基本料金の**+30%割増**

• クリアコート必須：+30,000円～50,000円（車両サイズにより異なる）

　5. クリアコートが必須な理由（メタリック・パール塗装）

メタリック塗装やパール塗装では、クリアコートが不可欠です。その理由をご説明します。

　　1. 保護機能

• 金属粉やパール粒子の保護
  メタリック塗装やパール塗装に含まれる金属粉やパール粒子は、外部環境にデリケートです。クリアコートがこれらを保護し、耐久性を向上させます。

• 腐食防止
  特にメタリック塗料には金属成分が含まれており、クリアコートが酸化や劣化を防ぎます。

　　2. 艶出しと仕上がりの美しさ

• 　光沢が増し、粒子が光を反射しやすくなることで、輝きや深みが際立ちます。

　　3. 発色の安定化

• 　粒子を均一にコーティングし、光の反射や屈折を安定させ、色味を美しく保ちます。

　　4. メンテナンス性の向上

• 　表面が硬化することで、傷や汚れがつきにくく、日常メンテナンスが簡単になります。

　　5. 紫外線からの保護

• 　紫外線吸収剤が塗膜の劣化を防ぎ、色あせを抑えます。

　　　結論：メタリック塗装やパール塗装を選ばれる場合、クリアコートを施すことで美しさと耐久性を長期間保つことができます。

　6. カラー選びの流れ

1. ご希望のカラーコードや参考画像をご用意ください

   • 車両の純正色を選びたい場合、カラーコードをお知らせいただくとスムーズです。

   • 「この色にしたい！」という画像や参考資料も歓迎します。

2. 入庫当日に色見本を確認

   • 実際の色見本を見ながら、最終決定をしていただけます。

   • 艶感や微妙な色味もその場で調整が可能です。

3. 調色サービスの活用

   • リバースでは、専門のスタッフが希望の色に近づける調色を行います。

7. 注意事項

• 塗装後の色味は光の加減や環境によって異なる場合があります。

• 完全な再現が難しい場合がありますので、慎重に選定を行ってください。

• お客様の希望を最大限に反映できるよう、スタッフが丁寧にご案内いたします。

全塗装基本作業で行わない作業
以下の作業は基本料金に含まれておりません。

必要に応じて追加オプションをご利用ください。

クリアーコート塗装（オプションで承ります）
部品の脱着
ドア内側の塗装
ブツ取り、磨き（オプションで承ります）

ドアバイザーの処理
ドアバイザーの下側を塗装するかどうかにより、以下の対応が必要です。

バイザー下側も塗装希望の場合
お客様にてバイザーと両面テープ跡を外した状態でご入庫ください。
バイザーを外さない場合
マスキングを行い塗装いたします。

4. エンブレムの処理
エンブレムの塗装方法について、以下のいずれかをお選びください。

お客様で外して入庫
入庫前にエンブレムを取り外してください。
リバースで取り外し
破損の可能性があることをご理解の上、当社で外す対応が可能です。
取り外したエンブレムの再取り付けはお客様ご自身でお願いいたします。
ボディと同色で塗装
エンブレム部分もボディカラーと同色に仕上げます。

塗料について

使用塗料について - クロマックス (Cromax)

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​​​​当社では、世界的な塗料メーカーであるアクサルタ コーティング システムズ（Axalta Coating Systems）が提供する、信頼性と高品質で知られる「クロマックス (Cromax)」塗料を採用しています。

クロマックスの特長

• 卓越した仕上がり
  クロマックスは、自動車補修に特化した塗料で、新車のような美しい仕上がりを実現します。

• 環境に配慮
  水性塗料や低VOC製品を採用し、地球環境への負荷を最小限に抑えています。

• 高い効率性
  高速乾燥と優れた塗装性能により、短時間での作業完了が可能です。お客様の貴重なお時間を無駄にしません。

• 正確な色調整
  高度なカラーマッチング技術により、車体の色と完璧に調和した仕上げを提供します。

選ばれる理由

クロマックスは、耐久性、光沢、そして塗装の均一性において業界トップクラスの評価を受けています。当社ではこの優れた塗料を使用することで、お客様の大切なお車に最高の仕上がりをご提供します。

「品質」と「環境配慮」を両立した塗装サービスをぜひご体感ください。

市販水性塗料への対応
タカラ塗料や市販の水性塗料が塗られている車両の場合、その上から塗装を行うことができません。
全塗装を希望される場合、塗料の剥離が必要となり、別途料金をいただきます。

色味・仕上がりについて
事前確認
ご希望のカラーコードや画像をご提供ください。
入庫当日に色見本をご用意しておりますので、それを見て決めていただくことも可能です。
クレーム対応
塗装後の色味は、塗料や施工環境の影響により、色見本やお客様のイメージと若干異なる場合があります。
イメージとの相違を理由とした再塗装は、別途料金が発生する場合がございます。

保証範囲
塗装後に発生する軽微なゴミの混入や塗装垂れ、仕上がりの微妙な差異については保証対象外とさせていただきます。

納車後に塗装が剥がれない保証もできませんので、剥がれた場合は有償修理となります。
ただし、重大な施工ミスがあった場合は、当社の賠償責任保険に基づき適切に対応いたします。

お客様へのお願い
入庫までに中性洗剤による洗車をお願いします。

ドアバイザーや背面タイヤ、ルーフキャリアなど取り外し可能な部品は、可能な限り外してお持ち込みください。

ドアバイザーがそのままの場合はマスキング処理にて塗装いたします。
乾燥時間と納車日
雨天時や湿度が高い場合は乾燥時間が必要となり、納車日が変更になる場合があります。

キャンセルポリシー
キャンセル料
ご予約日の前日までのキャンセルは無料ですが、当日キャンセルの場合は施工料金の50%をキャンセル料として申し受けます。

お支払い方法

お支払い方法について

リバースでは、お客様のご都合に合わせた多様なお支払い方法をご用意しております。

現金払い

• 店頭での現金支払いが可能です。

クレジットカード払い

• 下記の主要ブランドに対応しています：

  • Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club / Discover

デビットカード払い

• Visaデビット / JCBデビット / Mastercardデビット

電子マネー払い

• 交通系電子マネー（Suica / PASMO / ICOCA / TOICA / manaca / Kitaca / nimoca / SUGOCA / はやかけん）

• その他電子マネー（楽天Edy / iD / QUICPay+）

QRコード決済

• 国内QRコード決済

  • PayPay / 楽天ペイ / d払い / メルペイ / au PAY / J-Coin Pay

• 海外QRコード決済

  • Alipay / WeChat Pay / UnionPay（銀聯）

Apple Pay・Google Pay

• スマートフォンを利用したキャッシュレス決済にも対応しています。

安心・便利なキャッシュレス決済

エアペイを導入し、さまざまなキャッシュレス決済に対応しています。
現金がなくても、クレジットカードや電子マネーで簡単・スピーディーにお支払い可能です。

※お支払い方法についてご不明な点がございましたら、お気軽にスタッフにお問い合わせください。

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代車について

リバース川口店では、お車の作業期間中にご利用いただける 無料代車 をご用意しております。
安心してお車をお預けいただけるよう、以下の点をご確認ください。

代車ご利用の条件

1. 無料貸出: ご利用料金は一切かかりません。ただし、使用分の燃料費はお客様のご負担となります。
   ご返却の際には、店舗の近くでガソリン満タンにしたレシートをお持ちください。

2. 事前予約制: 代車は数に限りがございますので、作業のご予約時にご希望をお伝えください。

3. 簡単なお手続き: ご利用の際は免許証をご提示いただき、簡単なお手続きをお願いしております。

注意事項

1. 事故対応について
   万が一、事故が発生した場合は、お客様の任意保険の 他車運転特約 をご利用いただき、事故処理をお願いします。

2. 車両の損傷について
   代車を擦ったり破損した場合は、実費にて修理費用をご精算いただきます。

3. 利用期間について
   代車は作業期間中のみのご利用となります。

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お問い合わせ先
疑問や不安な点がございましたら、お気軽にご相談ください。​

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店舗名：リバース

運営会社：株式会社リ・バースホールディングス
住所：埼玉県川口市赤井1-30-6
TEL：048-400-2419
営業時間：10時～19時

​定休日：火曜日